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Reso Gratuito

Entro 14 giorni lavorativi* dal ricevimento del pacco puoi chiedere il reso dei prodotti, senza alcuna spesa e senza fornire alcuna spiegazione. Il reso è gratuito. Naturalmente, ti sarà rimborsata la somma eventualmente versata per il pagamento dell’ordine.

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto e vuoi rendere uno o più prodotti senza spese, contattaci al numero 0522 439731 per ricevere le istruzioni per il reso. Ricorda che prodotto e confezione dovranno essere integri, con eventuali sigilli di garanzia.

*a partire dalla data di consegna riportata dal corriere.

 

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Se hai ricevuto un prodotto rotto, o sbagliato, oppure se manca uno dei prodotti ordinati, segnalaci l’anomalia al numero 0522 439731: dopo aver verificato l’errore, provvederemo tempestivamente alla sostituzione gratuita o al rimborso della somma versata.

La segnalazione va effettuata entro 14 giorni lavorativi* dal ricevimento del pacco.

*a partire dalla data di consegna riportata dal corriere.

 

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